品牌理念是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
对于品牌而言,品牌理念是其最为核心的资产之一。
不少品牌为了挖掘和梳理出自身的品牌理念,花费不菲,动用顶级咨询机构对全公司做一番采访和调研。
但是,消费者似乎对品牌理念这个事儿,并没有这么敏感。因为绝大部分的品牌,都被规划出了一个宏远、伟大的品牌理念,内容极为相似,字眼无外乎“爱、关怀、快乐、幸福、人性、梦想、改变”等词汇。
那么,除了容易感动老板之外,这种品牌规划在营销中能起到作用吗?消费者真的会为“伟大的品牌理念”买单吗?
答案是肯定的,品牌理念的共鸣,肯定是促成消费者买单的一个因素。尤其是当下,品牌给消费者提供的最重要的价值不是功能价值,而是情感价值、彰显价值或象征价值。
品牌理念并不是虚无的,或者只是说给消费者听的漂亮话。企业应该围绕品牌的核心理念,做出一整套产品、渠道以及营销上的战略战术,真正在所有细节上贯彻品牌理念,才能让消费者为之买单。空有品牌理念,没有相应的产品和服务支撑,品牌理念只是空中楼阁。
要想让消费者买单,关键是要将品牌理念执行出来,让看着“很空”的理念变成实实在在的关怀,让消费者产生共鸣。
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