从标识到产品的象征意义,是怎么演变出所谓的"自我概念"!

    标识

品牌一词起源于西班牙的游牧民族,为了在交换时与他人的牲畜相区别,因此品牌为烙印的意思。

直到1960年,营销学词典中给品牌一个比较确切的定义:用以识别另一个或另一群产品的名称、术语、记号或设计其组合,以和其他竞争者的产品和劳务相区别。

品牌的内在涵义为:品牌是区分的标志,这种标志能提供货真价实的象征和持续一致的保证。第二,品牌是一种“信号标准”。

品牌犹如蒙娜丽莎的微笑,每个人都可以感受到她的魅力,却很少有人能清晰地表达出来。

上世纪80年代,在消费者自我概念与产品形象之间一致性的讨论中,较为著名的是Sirgy提出“自我概念——产品形象一致”的理论。该理论认为,包含象征性意义的品牌通常会激发包含同样形象的自我概念。例如,一个包含“高贵身份”意义的品牌会激发消费者自我概念中的“高贵身份”形象。由于自我形象是产品意义激发的结果,因此产品和其形象属性的价值将取决于所激发的自我形象。
adidas品牌
一个产品形象的价值或“意义”并不是无中生有,它是由所激发的自我形象维度决定的。这一理论不仅说明产品形象和自我概念之间的各种关系,也表明了消费者的自我概念或自我形象一致是影响消费行为的重要因素,自我概念——产品形象一致性理论奠定了当代消费者心理研究中自我概念理论基础。

在很多情况下,消费者购买产品不仅仅是为了获得产品所提供的功能效用,而是要获得产品所代表的象征性价值。换句话说,消费者购买产品或者服务不仅为了它们能做什么,而且还为它们代表什么。因此,消费者购买的许多产品或者服务反映了消费者的形象——消费者的价值观、人生目标、生活方式、社会地位等。在一项对摩托车拥有者的研究发现,许多购买并不是因为机车的性能,而是由于骑乘时的自由独立、活力蓬勃的感觉以及在摩托车族中形成的微妙伙伴关系。

定义

那么,品牌的定义是什么呢?品牌不仅仅是一种符号结构,一种产品的象征,更是企业、产品、社会的文化形态的综合反映和体现;品牌不仅仅是企业一项产权和消费者的认识,更是企业、产品与消费者之间关系的载体。品牌的底蕴是文化,品牌的目标是关系。

品牌意味着高质量、高信誉、高效益、低成本。品牌的背后就是一个在市场竞争中始终立于不败之地的成功企业。在创牌和扩大品牌覆盖面的过程中,只有通过产品结构的优化、存量资产的盘活、技术含量的提高和科学化的管理才能使企业不断的发展壮大起来。

搞企业要有自己的品牌,知名品牌既是企业的无形资产,又是企业形象的代表。品牌就是要送给客户一个称心满意的工产品,提供热情周到的服务,企业的名字就是信誉的代名词。这就是成功企业家多年来形成的共识。塑造企业理念要求全体员工“真心为用户着想,至臻至美,给用户以信赖”才行。

品牌标识

这一思想集中体现了企业品牌战略的核心内容。建立完善的企业管理制度是品牌战略的基本保证。管理就是为适应市场要求而采取的一套行之有效的方法。

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